法律问答

你好，我在网上卖一个手机，在卖之前我提出让买主保价，结果他说不保，碎了他承担责任，然后让我发顺丰，然后我发了，发了申通之后我和他说，他刚开始也同意我发通，结果网上查了知道速度最慢，因为速度问题让我拦截快递，快递回来我发现手机碎了，然后我问买主手机还要吗，他说原价的话不要（意思原来说的碎了算他的不当真），然后知道他不要等了一会我为了弥补损失将手机卖了1600，然后剩下的损失买主应该负责人吗，当初我要求保价，他不用的

消费者维权

2023-04-05 18:35:44

您好，可以起诉索赔
建议协商，双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
按照《快递市场管理办法》规定处理
法律分析：建议先同卖家协商处理,协商不成,可以向管理平台投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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