买了手机，包装什么都没有标明，没有说明书，12315投诉不受理怎么办？
消费者维权
2021-07-10 20:16:59
律师解答共有3条
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当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。
消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。 -
工商或消协解决，举报解决
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你好！建议双方协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
