法律问答

我的黄金链子断了，拿去换，在不知情的情况下黄金被换成了18K金，怎么办？

消费者维权

2023-04-05 13:17:28

你好，建议积极协商处理
您好，建议协商解决吧
你好，建议与对方协商解决
法律分析：直接去买黄金的连锁店去兑换，在购买的连锁店兑换，兑换的时候不是购买的连锁店的黄金，需要将旧的黄金首饰融化，按照熔化后的黄金重量计算。兑换的黄金首饰同样也要收取折旧费。
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