你好，律师。我在浙江嘉兴XX，在当地健身房买了24节个人教练课，他们公司暂时调动教练，我不喜欢其他教练带我去上课，可以退款吗？和健身房协商后，他们拒绝退款。
消费者维权
2021-07-12 00:34:48
律师解答共有3条
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。 -
协商不成的，可通过诉讼途径解决
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如果无法协商，建议诉讼处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
