法律问答
确实存在质量问题被起诉
2023-04-05 08:29:51
律师解答共有4条
你好 申请质量鉴定 确定是否有问题
你好,可以到消费者权益保护协会投诉解决
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。
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