您好,我前几天买来一个制面机,调节不太好,要想退换货,但是生产厂家没退,假如退得话也只有折旧费,买来一个星期都不上,买以前生产厂家说能够 一个月内退,如今又那样,请您帮我想一想该怎么办?
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
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您好,依据双方之间协议约定办理
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可以投诉或起诉维权
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。