我家和住在新房子里。我发现新房子的许多墙壁都有裂缝和渗水。所以我要求物业人员解决这个问题。然而，我的住宅物业一再以各种理由推脱它。直到那时，我还没有帮助我的家人解决这个问题。，我们应该如何采取法律措施来解决这个问题？
2021-07-14 07:11:38
律师解答共有3条
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物业服务费的诉讼时效：首先、拖欠物业费是民事纠纷，在民事纠纷中不叫追诉期而是叫诉讼时效，《民法通则》第七章规定 诉讼时效：第一百三十五条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。第一百三十七条 诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。
但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。依据这两条的规定你的物业公司已经超过了诉讼时效。其次、《最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》（法释〔2008〕11号规定第二条 当事人违反法律规定，约定延长或者缩短诉讼时效期间、预先放弃诉讼时效利益的，人民法院不予认可。
第三条 当事人未提出诉讼时效抗辩，人民法院不应对诉讼时效问题进行释明及主动适用诉讼时效的规定进行裁判。 -
房屋漏水物业纠纷的解决，首先要明确房屋漏水是谁的责任，在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任
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二楼住户除了选择向规划部门投诉反应违建要求拆除违建外，还可以提起民事侵权诉讼，要求一楼住户拆除违建物消除危险。这里的消除危险就是《侵权责任法》上的防御性侵权责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
