法律问答
你好,植物医生买的产品用精油刮痧,脸上长痘痘,她们说和产品没有关系,说身体问题,要求退货,说产品没有问题,说坚持使用效果,结果越来越严重,可以投诉吗,如何保护自己的消费权益。
消费者维权
2021-07-14 09:29:46
律师解答共有2条
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
产品瑕疵与产品缺陷的区别?
知识产权
455
上周,个人在微信上购买了贝可乐产品,长高了,但三天后,顾问说
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行
人咨询过
继续咨询
因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷的侵权责任如何承担
民法典
2491
民法典对新闻报道、舆论监督与保护名誉权关系问题的规定
民法典
4690
个人如何申请专利产品,个人申请专利费用是多少
知识产权
765
你好,我买了那个产品,商家给我保证说有效果,可是没效果,还让
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
在植物医生买得产品精油刮痧,要求退货不退,说坚持用会?可以投
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
在淘宝购买了祛斑产品,说无效退款,现在使用很长时间,我发现产
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1885
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1400
未成年点玩,现在找玩退款,应该退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1000
顾客买了3个过期面包要求赔3千合理吗?
可能合理。处理时需先确认过期事实,如属实,可与顾客协商赔偿金额,达成一致则解决;如协商不成,可考虑通
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
880
平台为我申请全额退款,商品自己处理,商家让我退货,我用退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
795
我在车店买的车说有置换补贴,怎样解决这个问题?
您好,建议协商处理,您若不同意可以拒绝
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
680
我买了一个游戏账户,报警能处理吗?
你好,建议协商处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
成都律师
成都找律师
成都损害赔偿律师
崇州市律师
大邑县律师
都江堰市律师
金堂县律师
彭州市律师
蒲江县律师
双流区律师
新津区律师
邛崃市律师
郫都区律师
锦江区律师
青羊区律师
金牛区律师
武侯区律师
成华区律师
龙泉驿区律师
青白江区律师
新都区律师
温江区律师
高新区律师
简阳市律师
成都房产纠纷律师
成都公司法律师
成都合同纠纷律师
成都婚姻家庭律师
成都交通事故律师
成都劳动纠纷律师
成都刑事辩护律师
成都债务债权律师