法律问答
我买了一部苹果手机,花了六七个月才发现是翻新机,但保修期很快就到了。我该怎么办?
消费者维权
2021-07-14 14:25:25
律师解答共有3条
消费者享有知情权,就是知道商品的具体情况,卖方没有像你说明手机情况的,属于违法,如果有确实的证据证明的话,可以要求对方更换,如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐瞒翻新的事实,涉嫌欺诈,可以要求撤销合同,并要求够机款3倍的惩罚性赔偿。
建议向消费者协会投诉
您好:可以收集证据起诉对方
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