法律问答
新买的手机反应很慢。销售人员告诉缓存2G内存,32G。我觉得被骗了。他们没有归还。我该怎么办?
其它
2021-07-14 21:11:32
律师解答共有3条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
这是可以协商解决的
向当地消协投诉处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
为什么是“七天”无理由退货?关于无理由退货,这些问题要拎清!
网购消费纠纷
5148
我还在cc买来一个926的手机上,商家叙述的配备xzz,运行
建议与工商那边协商,如果不成工商作出处罚对此不服可提起行政诉讼。
人咨询过
继续咨询
公司承诺的提成,销售人员没有收到,怎么办?
工资福利
1211
欠款已还清,对方死不承认,该怎么办?认真看看吧!
债权债务知识
6002
我买来一个电脑上,店家说成i5 4g 运行内存640的,支
消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括:
人咨询过
继续咨询
手机三包知识,购买手机必知
手机三包规定
41592
我在x买了旧手机,手机内存错误,退货了。 说手机有伤,不退还
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
拿回家看32G内存系统软件占了20G,而软件并没有占这么多内
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1265
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
960
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
645
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
570
判决抵押无效如何处理
抵押担保
400
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
455
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
防城港律师
东兴市律师
上思县律师
港口区律师
防城区律师
南宁律师
柳州律师
桂林律师
北海律师
钦州律师
贵港律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权