法律问答
不经本人同意，快递员擅自将快递放到快递柜，请问合法吗？
消费者维权
2023-04-04 22:51:28
律师解答共有4条
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
可以进行报案和投诉
投诉快递公司
未经消费者同意，快递公司擅自将快递放在快递柜是属于违约。智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务
合同
约定的名址提供投递服务。
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