法律问答

你好，我是卖方，在中介面前收到买方的预付款，我说水还没有安全，现在安装水有麻烦，我想退还预付款，买方不退还，预付款协议上没有我丈夫的名字，可以退还预付款吗

2021-07-15 15:59:26

按合同约定处理，一般定金不能退。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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