法律问答
物流把货弄丢了找那个部门投诉
消费者维权
2023-04-04 22:12:22
律师解答共有4条
要看具体情况而定
可以根据货单索赔
可起诉货运公司,要求赔偿
物流纠纷
的处理方式有:
1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打12305邮政行业消费者申诉电话申诉。
3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
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