律师，你好，我是腰突患者，三个月前在医院就诊，那个医生擅自给我做了两次小针刀手术，告诉我好，已经三个多月了，没有效果，我打电话问他，他不理我，我该怎么办？
医疗事故纠纷
2021-07-16 11:38:05
律师解答共有2条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。 -
因手术造成医疗损害的，如果是因医疗机构及其医务人员的过错导致的，患者及其家属可以先与医疗机构协商，医疗机构拒绝协商或者协商不成的，可以向卫生行政部门提出调解申请或者直接向人民法院提起民事诉讼维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
