法律问答
衣服买了不到一个月,就出了质量问题。我拒绝更换。
消费者维权
2021-07-19 01:13:49
律师解答共有3条
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
你好,建议协商处理,协商不成可到消费者协会投诉
建议双方协商处理
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