你好，我想问一下我快递的时候，我不在家，然后把快递放在门卫那里，第二天去拿的时候，发现没有给快递员打电话，他说放在门卫那里，我真的没有找到，想问问这个怎么处理。
消费者维权
2021-07-19 10:42:02
律师解答共有1条
-
《快递服务业标准》
快件损毁赔偿应主要包括：
a) 完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
