今年4月3月，我向邻村的一家购买了60瓶农家自产的枇杷膏，当时肉眼看起来很浓(正常状态)，两天后打开，发现变成了硬结晶。怀疑产品混得很厉害。和他商量退货也没有结果。我想问一下如何保护自己的权益。
其它
2021-07-21 13:24:39
律师解答共有2条
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1、先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协，直接到法院起诉，搞商家消费欺诈，双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的，也有的保修卡上承诺假一罚十，若这样你还可以多要些赔偿。 -
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
