在网上开了个虚拟游戏点卡的网店，一直从一个点卡供货平台进货，今年9月份网站所有人突然发布?公告说是资金被?游戏公司冻结，所以已经提货的游戏卡全部不能充值了，然后说是2月后恢复，到了11月份充值没有恢复，再打电话咨询就是说钱还没有解冻，没钱！反正多次打电话一直?至今就是以没钱为理由推托，说会还的，给他时间。被欠的资金大约有2万左右，想咨询下这个属于不属于?网络诈骗，报案会立案吗？还是归民事债务纠纷？

网络诈骗的报案流程及需要的证据：
　　
一、报案流程：
　　报警可以直接自己身处地方的公安部门。
　　报案之后，抓获了嫌疑人，整个审理时间分为三个阶段，公安机关阶段、检察院阶段、法院阶段。
　　
二、需要的证据
　　主要围绕犯罪嫌疑人以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
　　另外、受理的条件
　　《刑法》第二百六十六条规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
　　根据《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》
一、根据《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2000元以上的，属于“数额较大”；个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。

诈骗是违法犯罪行为，诈骗公私财物数额较大的涉嫌诈骗罪，要追究刑事责任，不构成犯罪的应当依照《治安管理处罚法》进行处罚。
　　发现诈骗事实、诈骗嫌疑人的应当及时拨打110或者到公安机关报案，由公安机关立案侦查，追究行为人的法律责任。
　　　《治安管理处罚法》第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

根据我国的规定，解决民事债务纠纷共有4种方式。一是用协商的方式．自行解决，这是最好的方式；二是用调解的方式，由有关部门帮助解决；三是用仲裁的方式由仲裁机关解决；四是用诉讼的方式，即向人民法院提起诉讼以寻求纠纷的解决。