律师，你好。前几天在XX专卖店买了500元的衣服，不到一周衣服袖子就掉了，专卖店不换，怎么办？
消费者维权
2021-07-27 07:48:23
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，经营者不换货的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 -
您好，建议积极协商处理
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你好，建议协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
