法律问答
我买了沙发,但是送来的商品有明显的障碍。我提议交换。业者答应后,解决延迟了。如果要退货的话,怎么要求赔偿?
消费者维权
2021-07-27 16:19:59
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
你好,可向消费者协会投诉
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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