法律问答
手机保修期不到一年,手机质量问题就出现了。答应给我换新屏幕,但这种问题还是会出现,让我自己承担。
消费者维权
2021-07-28 03:34:48
律师解答共有3条
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
你好!建议同商家协商处理
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