你好，我儿子3号在家摔倒受伤，去医院做手术，当时很着急，挂号处把名字的最后一个字写错了，当时没注意，今天我来医院报告新农协，医院说名字错了不报告，让他们改名，他们说不能改名，当天可以改名，几天后电脑找不到记录
2021-07-30 07:27:18
律师解答共有1条
-
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
