法律问答
我刚买了一个月的苹果手机就出了屏幕问题,有时打电话听到自己的声音,有时触摸屏没有反应,可以要求退货吗?
消费者维权
2021-07-31 18:55:20
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
到消费者协会投诉
按照双方约定执行
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