法律问答
买了实验设备,两个月后没用过。之后想用的时候发现设备没有达到必要的条件,想退货怎么办?
消费者维权
2021-08-04 14:58:51
律师解答共有3条
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了
违约责任
,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
可以协商处理,协商不成向消费者协会投诉
根据合同约定,要求赔偿
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