法律问答

我所在的小区物业在交房入住一年后没有按原物业合同擅自涨价,我们在装修房时有一千元装修保证金压在物业没有退还,物业说是顶第二年的物业费。对物业擅自涨价我们部分业主因不同意而没有把剩余的钱补齐,物业就把我们几个业主的信息张贴在电梯里,还有照片。请问物业是否对我们已造成侵权?

2019-02-02 11:57:44
律师解答共有4条
  • 如何收取小区物业费,   
    (一)包干制  包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。  实行物业服务收费包干制,物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式,从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中,就是降低服务质量,减少服务人员,扩大收费项目范围,提高收费标准或者乱收费。  
    (二)酬金制  酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质,为所交纳的业主所有,企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金,由业主监督使用。  实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高,但这是一个相对公平、透明的方法,为业主提供的服务,基本能够做到质价相符,并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性,促使其不断的提高服务水平和质量,有利于整个住宅小区服务质量的提高,也有利于物业服务企业自身的发展。
  • 根据我对物业费诉讼时效分析,时效一般是2年时效期间。 是权利人知道或应当知道有该权利起2年内不行使的,丧失胜诉权。 你所说的事实符合一般诉讼时效期间2年。 若这期间物业一直催缴,通过其他方式行使。
    以该行为最后一次行使完毕时起算。 就是说如果物业在一直积极的行使权利,请求你的给付行为,那么期间行使一次就发生一次诉讼时效中断,2年期限从该行为结束之日起重新计算。
    物业收取费用,就应该履行合同约定的义务,若怠于履行维护,维修,管理,养护义务,或没完全履行义务。业主有权请求物业服务企业承担继续履行,采取补救措施或赔偿损失等违约责任
  • 物业合同属于制式合同。
    制式合同的法律特征:
      
    (1)制式合同的要约向公众发出、并且规定了在某一特定时期订立该合同的全部条款;
      
    (2)制式合同的条款是单方事先制定的;
      
    (3)制式合同条款的定型化导致了对方当事人不能就合同条款进行协商;
      
    (4)制式合同一般采取书面形式;
      
    (5)制式合同(特别是提供商品和服务的格式合同)条款的制定方一般具有绝对的经济优势或垄断地位,而另一方为不特定的、分散的消费者。
    其实物业坦白说就是如果物业达不到要求业主可以起诉,但如果业主没按照物业合同来执行,物业起诉的难度比较大。
  • 物业公司收取装修保证金无法律依据,该费用应退还业主。《大同市物业服务收费管理实施细则》规定,物业服务企业不得以任何名目向业主、收取入住抵押金或保证金,如果物业公司强制收取,业主可以持相关缴费证据进行投诉。
    物业公司其性质只是一个服务性的机构。根据《物业管理条例》、物权法,物业管理公司受业主委托进行管理,居委会、业主大会、业委会及物业服务的企业,实际上是从不同角度为业主提供服务,并非管理部门。
    并且,根据物权法的有关规定,《条例》还将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”。收取类似装修保证金这样的费用,违反了地方性行政法规,存在前提性错误,属于无效民事法律行为,否则,业主可以向当地人民法院起诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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