你好！我想知道在美容院预付了将近3000美元的护肤品(护肤品还没有拿到)和记录下来的护肤品。调查了这家美容院后，发现风评不好，本人现在不想继续去这家美容院护肤，也不想要那个护肤品。我可以要求美容院退款吗？
消费者维权
2021-08-05 22:12:43
律师解答共有2条
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根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
