法律问答

买东西店员对我辱骂怎么维护权益

消费者维权

2023-03-21 21:23:13

协商不成，就诉讼解决
可以向消费者协会投诉解决
你好，建议报警或投诉
商家辱骂顾客的，顾客可以向消费者协会举报，还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。我国消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
《消费者权益保护法》第十三条
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