你好，我在上面买了一双鞋。试穿前，我撕掉了两个鞋垫的标签码，但试穿后我觉得质量不好。后来，我要求商店退货，但没有得到支持。我该怎么办？
消费者维权
2021-08-08 11:59:38
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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您好，可向消协投诉处理。存在争议的可诉讼解决
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你好可以到消费者协会投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
