法律问答
我在XX买了苹果7p.空白。但是,在保修期内,拿到苹果公司的他们说收据不能上传,不接受保修,请告诉律师该怎么办。
2021-08-08 12:46:10
律师解答共有3条
对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期:
商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订
合同
时因不了解情况而在后期维权时困难重重。所以,一定要了解两者的概念和区别。
保修期,通常是指在规定的时间段内,产品出现质量问题,商家可以免费帮助消费者维修,如果超出了这一范围,商家将不再负责或者免费维修;保质期,通常是指产品最大范围的使用期限。
您好!可以向消费者协会投诉12315
如果协商解决不了,建议你诉讼解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
保修期内不保修怎么维权
产品质量
10497
使用半年后出现各种问题,拿去保修说保修期已过,商家不承认,收
交通事故保险赔偿方式,一般按以下顺序: ⑴交强险。交强险按限额,交强险实行的是“无过错责任”原则,即
人咨询过
继续咨询
李春雨专职律师
广东诺贤律师事务所
房产在保修期内出问题可以维修吗
01:14
2345
什么情况下不属于保修范围?
房屋质量纠纷
13552
什么情况下不属于保修范围?
房屋质量
3277
买的电脑坏了,请人维修,维修人员说主板短路要拿回去修,然后我
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
李罡律师
广东品政律师事务所
房产在保修期内出问题可以维修吗
01:00
2345
合同中没有约定保修期,就可以不保修吗?
房屋装修法律知识
36636
我在XX买了一台苹果7p.坯了。但还在保修期内,不受理保修,
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
我的苹果5s在保修期内拿去保修,现在一年的保修期已经过期了,
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
离婚办理房产证需要2个人吗
离婚房产
17756
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2980
事实婚姻的法律认定原则
若事实婚姻符合法律认定原则,可补办结婚登记以确保其合法性;若不符合,应咨询法律专业人士,明确双方权益
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2125
结婚证遗失能否进行补领
具体操作如下:1. 亲自办理时,需携带户口簿、身份证等材料,前往原登记机关或常住户口地登记机关,填写
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1520
想问离婚的事情?
在诉讼离婚中,法院会考虑《中华人民共和国民法典》第一千零七十九条规定的情形来判断夫妻感情是否破裂,如
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1380
没有到领结婚证的年龄怎么办
若双方未达到法定婚龄但希望结婚,应等待双方均达到法定年龄后再前往婚姻登记机关办理结婚登记手续。在等待
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1150
谁应该持有死亡证明?还是孩子?
死亡人与子女的关系证明应属于亲子关系证明的一种,公民需要开具的,应持医院开具的材料,前往户口登记机关
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
定安县律师
定安县律师
定安县律师