法律问答
你好,我妻子做美容,对脸过敏,要求美容院退货,最初上司说不退货,后来说退货,一年内退货,我们不同意,后来说三个月退货,我想他再拖我也不同意,我要求退款,他不退货
消费者维权
2021-08-09 18:34:09
律师解答共有2条
关于侵权
损害赔偿
,解答如下 :
1、侵权损害赔偿一定要的损失。
2、《
侵权责任
法》第15条第1款规定:“承担侵权责任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)赔偿损失;
(七)赔礼道歉;
(八)消除影响、恢复名誉。”
3、根据上述规定,承担
民事责任
并不一定要有损失,但是承担赔偿责任一定要有损失,因为“赔偿”就是“赔偿损失”,所以,侵权损害赔偿一定要有损失,否则也就不存在赔偿。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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