法律问答
我在百货商店买电视,安装时发现瓶子坏了,安装师傅给厂家打电话,厂家说是人为的,我们没打开,百货商店不退,怎么办?
消费者维权
2021-08-11 05:13:33
律师解答共有3条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
可以向12315投诉
您好,建议协商解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
手机私自拆卸就不享受三包了吗
消费者维权
2900
我刚买的牛排空调,不是在百货商店买的,是牛排空调售后服务卖给
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
王晓旭律师
广东卓建律师事务所
小区电梯坏了物业不修怎么办
01:16
2345
钢化玻璃自爆,商家可以不承担责任?
消费维权案例
48678
自行购买的电视机挂架经营者不同意免费安装
消费维权案例
44666
你好! 我是彭志钟表销售店,顾客在我这里买了80元钟,三天后
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
家电安装不小心,弄坏家具谁之过?
消费维权案例
25652
你好,我买了gree内阁机器,安装了4月22日,内阁操作面板
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
你好,我在淘宝买了电视机,但是我打开了机器的盒子,出了质量问
涉及到质量鉴定的纠纷,只能到相关检测部门作出质量鉴定后,消协才可以此为依据,依法帮助消费者讨回公道。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1940
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1440
在拼多多上买的商品店不给退款怎么办?如何投诉无良商家
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1030
王者荣耀如何取消未成年人退款?
这是需要请问客服确定的
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
915
运动鞋的退货期是多少啊!
要看是什么原因造成的
判决抵押无效如何处理
抵押担保
805
七天无理由退货有运费保险的买主是否还要承担商家发出的运费?
您好,可以淘宝后台投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
710
怎样才能受到拼多多商家的威胁?
你好,及时报警处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
昆明律师
昆明找律师
昆明损害赔偿律师
安宁市律师
呈贡区律师
富民县律师
晋宁区律师
禄劝县律师
石林县律师
寻甸律师
宜良县律师
嵩明县律师
五华区律师
盘龙区律师
官渡区律师
西山区律师
东川区律师
昆明房产纠纷律师
昆明公司法律师
昆明合同纠纷律师
昆明婚姻家庭律师
昆明交通事故律师
昆明劳动纠纷律师
昆明刑事辩护律师
昆明债务债权律师