法律问答
我在瓶子里买了很多手机,完全不符合要求,手机没电了,进不去,出厂膜手机出来就掉了,要求退货的是手机出厂膜不能撕,可以报警吗?
消费者维权
2021-08-11 16:28:39
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
按照之前的买卖协议约定处理
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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