法律问答
地方工商局不办理怎么办
消费者维权
2023-03-18 09:30:03
律师解答共有4条
你好,可以向主管单位投诉
您好,建议双方协商解决
建议双方协商解决
法律分析:工商局不受理的有不属于工商行政管理部门职责范围的;购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有
违约责任
的;已经过工商行政管理部门组织调解的;消协或人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;法院、
仲裁
机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;不符合国家法律、法规及规章规定的。工商部门接到消费者投诉后,要在七个工作日内处理,而不受理的七种投诉有由属于工商部门职责范围的其他部门或者机构处理。
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