你好，律师先生，我以前在美容院做美容，以前8次正常，第9次完成美容后，隔夜脸上发生过敏反应，已经好几天了。她们的人只是和我一起去医院看过敏反应医生，抗过敏药后，好转了，但效果不明显，美容院也不给我明确的说法。我该怎么办，感谢律师的困惑。
消费者维权
2021-08-15 12:25:40
律师解答共有3条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。 -
你好，可以协商解决
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建议向12315投诉美容院，要求赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
