法律问答
我在xxx买了老年人使用的手机,4个月后电池出现了鼓包,前面的屏幕和后面的盖子只能盖住一面。请咨询律师。在这种情况下,我可以要求退货吗?
其它
2021-08-16 13:57:23
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
您好,向工商或消协投诉投诉解决
你好,可以消费者维权,也可以直接起诉
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