在超市买了18k白金项链，说是活动抽签的优惠价格，店员一定是白金，假期赔偿10，这是欺骗消费者吗？18k是白金还是315？
消费者维权
2021-08-18 21:21:25
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消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。 -
您好！建议协商，协商不成向消协投诉
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向当地消费者协会投诉
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