法律问答

企业搞主题活动充值话费免费送手机,結果回家才发觉交每一个要交88元的手机话费,而充值话费只只回到44,我无需之前的卡不好,推手机上也不好,这是否算是强买强卖。

消费者维权
2021-08-21 21:47:00
律师解答共有2条
  • 强买强卖维权途径:协商解决
    消费者可以和商家协商解决。在彼此自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对商家,它都不失为一种理想的途径。
  • 强买强卖侵犯了消费者的选择权。  选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。  《消费者权益保护法》  第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
      消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。  消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中