在名官x网购买的手机物流显示已经到达，但是没有收到手机，打了投诉电话4天后快递员拿着开封使用的手机，而且欺骗了，怎么办？
消费者维权
2021-08-22 20:32:47
律师解答共有3条
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根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径：
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请仲裁；
5、提起诉讼。 -
协商不成可诉讼解决
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建议与快递公司沟通
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
