律师先生，你好。我买的商社的墙壁上有裂缝，甚至拔掉瓷砖。我想问一下这种情况。我应该向哪里反应，让他们退房？谢谢你。
2021-08-22 21:46:55
律师解答共有3条
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退房程序
1、先找开发商协商,协商不成再诉讼
如果满足合同约定的退房条件，最好还是先与开发商进行协商，这样可以省去诉讼费用。如果开发商提出的补偿条件能使业主满意，业主可根据自身情况收回退房要求，或在开发商协助下办理退房手续。如协调未果再选择诉讼或仲裁。
2、索要违约金及相关税费
如果是开发商违约导致退房，双方也在合同里约定了违约金，那么开发商须按约定赔偿。赔偿金除了房屋全价款及相应的利息外，还包括业主前期已支出的一些费用，如印花税、购房契税、交易手续费、测绘费、登记费、利息损失、购房代理费及律师费等，这些都算入消费者实际损失范围内，由开发商补偿。
3、首付、月供利息都可获赔
在退房款方面，采用一次性付款的购房者可直接要求开发商退还自己所付款项及相应利息。但通过按揭贷款、公积金贷款买房的情况则要相对复杂些。实践中，都是开发商将应退购房款分成两部分，属于买家首付款的部分直接退还给买家，属于买家向银行借款的部分直接交还给银行，并视为买家已向银行提前还款。银行接收还款并终止与购房人的借款合同。 -
您好，依据合同约定处理
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是什么性质的裂缝？如果不涉及居住安全可向开发商或者物业报修
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
