法律问答

网上购物,没有通过支付平台,个人交易支付了2万日元以上的货款。对方因各种原因没有发货,无法与物流取得联系的理由,现在没有收到货物,但是对方的电话可以通过。这样能报警吗?构造欺诈吗?钱能否追回来。

消费者维权
2021-08-23 12:46:19
律师解答共有2条
  • 先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意不发货,你可以投诉。你可以先去退款,登录我的淘宝,点击左边的交易管理,然后找到你的交易右边有退款,继续点击,就可以退款了。
    但是点完退款得等对方回应,他如果不理你的话,过几天(你点退款时上面会有提示)钱会自动打还你的帐户上。如果他接到你的退款申请点不同意的话,你要留意了,你要继续点退款并坚持投诉,因为双方只要一方不做处理,钱就会打到另一方帐上了。
    如果你真的不想要了,就和她沟通,坚持你要退款,并保留投诉权,看她同意不?要不然你得等收货了。如果真是差的卖家,你收到货时可要仔细验货啊,不好坚持不收退回,保留单据。
  • 能否追回要看案件具体情况,可以保留证据报警处理,数额较大构成诈骗。《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中