法律问答
我在修理厂修车,他们通知我把车抬起来,然后他们修理厂没有什么名单,开口说多少钱,我问他们修车换的零件,他们修理厂说卖了,这显然不是欺骗消费者吗?
消费者维权
2021-08-23 13:04:44
律师解答共有3条
欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
你好,建议收集证据诉讼,证据不足存在败诉风险
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