法律问答
文玩手串店昨天晚上买来物品,谈好的价钱,回家不想要,今日就联络商家退换货,商家说行规,没退?全是些三通,战国红啥的?我觉得退,该怎么办?能够退么?
消费者维权
2021-08-23 18:38:04
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
积极沟通,依法处理
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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