我在xx买的减肥产品，钱支付了1300，但还没有支付200，产品到了，还没有签字，不需要商品，不需要预约金100，计算赔偿，协商说商品可以退款，但是钱不能退款，他的做法可以吗？
消费者维权
2021-08-24 15:58:59
律师解答共有2条
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 -
根据交通事故处理方式的不同，由不同的部门及人员参与赔偿数额的核算。
一、双方协商解决的；
各方当事人，以及保险公司参与核算。《道路交通事故处理程序规定》第十三条第二款：非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故，基本事实及成因清楚的，当事人应当先撤离现场，再协商处理损害赔偿事宜。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
