那个时候我购买手机是弄的捷信 前几日我发现了 她们帮我弄了一个什么橙分期 都没有跟我说是怎么回事。我还不知道就帮我弄了这个东西 我该怎么解决
信托
2021-09-07 07:54:48
律师解答共有3条
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分期买的手机丢了怎么办，分期买的手机丢了后，应当立即报警，此外剩下的分期付款的钱肯定是需要继续还完的。因为手机丢失了是自己的过错，跟银行无任何关系，所以银行的钱还是要还，否则还是有一定的后果的
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您好，这种情况可以协商处理的
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
