法律问答

进入一批商品，昨天晚上交的预约金，约定上午9点交钱提货，结果到了中午12点才回复信息，预约金不退款也可以吗？

消费者维权

2021-09-22 18:26:06

看双方的合同约定内容才能帮助你
你好，是否签订了相关的协议
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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