品牌服装价值2790元。钮扣都洗过了。工人们承认他们洗过。老板态度恶劣，侮辱了人们。最后，他只想免费洗三件衣服（大约100元）。根据《北京市洗染行业管理标准》第26条，我要求陪同，但老板不同意。后来，我在消费者协会无法解决这个问题。我可以在法庭上起诉吗？如果你起诉会发生什么？
消费者维权
2021-10-02 20:13:40
律师解答共有3条
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消费者协会有对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评的职责。作为对商品、服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，消费者协会对损害消费者合法权益的行为，可以通过广播电视、报纸杂志、互联网等大众媒介予以揭露、批评
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消费者协会有就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议的职责。消费者协会作为主要的消费者社会组织，是广大消费者与政府之间的桥梁
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当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
