法律问答

飞机在晚上9:30起飞,延误到晚上8:30。我们在机场等了一整天。在这种情况下,机场应如何处理?机场应如何处理?你好航班是9点30分,但被推迟到晚上8点30分。我们在机场等了一整天。在这种情况下,机场应如何处理?

2021-10-10 11:18:35
律师解答共有3条
  • 首先要确认是航空公司取消的航班还是机场取消的航班,如果是航空公司取消的航班,一般是有赔偿的。如果是因为机场的原因取消航班,除非个人购买延误险,否则没有任何赔偿
  • 航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用
  • 如果是天气原因造成的延误,这个是属于不可抗力的因素,那么能做的就是等待起飞通知,或者由航空公司协助改签。如果是航空公司自身的原因造成航班取消或者超过三小时以上的延误,才有可能可以退票,但每家航空公司都有自己的规定,以及根据所购买的飞机票来决定的
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。