我在网上买了一双鞋，发现是假的。我无法与那个网站取得联系。我该怎么办。
消费者维权
2021-10-18 20:46:18
律师解答共有3条
-
你好，可以去网上客服投诉
-
您好，建议及时报警
-
网络上购买到假货可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
