我以前去商店买东西，但是去了之后，我发现里面的东西基本上都是假的，所以我觉得这家商店特别恶心，当时商家似乎看到了我的问题，所以他们对我的态度很差。请问如果我打12315投诉，商家会害怕吗？如果他们被投诉，他们将受到什么惩罚？
消费者维权
2023-02-01 20:52:01
律师解答共有3条
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你好，被打建议尽快报警处理
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请问具体的情况是怎样的
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若商家存在卖假货的行为，消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报；或者也可以与经营者协商和解；还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；或向有关行政部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
