如何与移动公司解决纠纷?移动公司存在欺诈消费,捆绑消费。移动公司存在欺诈消费,捆绑消费。
消费者维权
2021-11-11 04:46:47
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认定某一行为是否构成消费欺诈,要考虑以下三个条件:
(一)从主观方面看,欺诈者必须具有欺诈的故意。
(二)从客观方面的方法看,欺诈者采用的是欺骗的方法。
(三)从客观方面的后果看,欺诈行为造成了对方当事人相信谎言,陷于错误判断,并作出错误意思表示的事实,即与欺诈人进行了民事交易行为
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认定为欺诈行为应当符合以下要件:
1、经营者有欺诈的故意;
2、经营者有欺诈的行为;
3、消费者因为经营者欺诈的行为陷入错误判断,即欺诈的行为与错误判断之间存有因果关系
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。